虽然美国经济仍处于衰退期，但全美零售商联合会Shop.org和Forrester研究机构新的市场
营销研究发现，在过去几个月里，已经有一些在网络零售商占有的市场份额扩大了。在进行
调查的117个零售商中，大约46%的零售商表示，它们并没有计划要缩减2009年的广告预
算，尽管54%的受访者预计其在未来12个月内的总体增长将放缓。但在过去几个月中，消费
者对价格已日益敏感，而这显然帮助一些网络零售商在众多同类竞争者中表现优异。
虽然比起当地的实体商家，一些网络零售商可能可以更好地应对经济的不景气。但30%
的受访者还表示，他们会在今年削减网络零售宣传的广告开支。在这些会削减成本的零售商
中，有88%的受访者表示，他们将缩减其招聘计划。
电子邮件营销是首要任务
那些将经济低迷作为扩张机会的公司，以及计划将在今年扩大网络宣传力度的公司表示，他们将重点放在搜索（80%）、电子邮件（65%）和社会营销（60%）中。根据这份报告，这些企业认为电子邮件是与客户联系的最重要的方式之一，而且大多数企业都计划利用电子邮件，将新推出的产品、促销活动等信息发送给客户，并得到客户的反馈。90%的受访者还将电子邮件营销作为最优先考虑的方式。
公司将不会削减社交媒体宣传
有趣的是，该研究还发现，在经济低迷时，增长速度超过预期的这些公司更喜欢社会媒体。即使是计划缩减今年网络宣传的那些公司，还是会计划在社交媒体上进行宣传。
